孫子兵法有云:知彼知己，百戰不殆。說起來容易，但做起來很難，誠實面對自己很難，快速的了解他人更難，溝通不好就容易產生衝突，古話中說的【秀才遇到兵，有理講不清】，【對牛彈琴，雞同鴨講】，但是我們都知道【衝突改變不了事實，爭辯無法解決一切】，但大多數的好朋友還是產生了衝突，才想到要溝通！而溝通就是銷售的最基本要素。
現在社會人與人的接觸變少，關係變得不親密，但溝通卻越來越重要！在追求效果卻又講求效率的年代，因為時間不多，很多時候第一印象，前十句話，簡單的行為舉止就已經決定了兩人之間的關係和命運。所以一開始如果雙方看對眼，用同樣的語言說同樣的話，或許就踏出了溝通成功的第一步。
本課程計劃以將以深入淺出的方法，由生動活潑的話題帶入，在以生活周遭的例子做佐證，讓學員能在半天的時間中，學著了解自己銷售和溝通風格，再試著以敏銳的觀察力來觀察客戶的細小行為，迅速判斷對方的喜惡與決策模式。最後調整自己的銷售模式，以最有效率的方式，共創雙贏。
時間：108 年 6 月 14 日(五)13:30 至 17:30
地點：文化大學大新館 202 教室(100 台北市中正區延平南路 127 號)
課程大綱：
＊17:20-17:30 活動問券填寫
四、講師個人簡歷
張炳文老師
學歷
-輔仁大學 食品營養系 理學士
-國立海洋大學 食品科學研究所 農碩士
-中國政法大學 國際法博士班
現任: -台灣諾華股份有限公司 Sr. Training and SFE manager
經歷: -台灣諾華股份有限公司 業務經理
-台灣諾華股份有限公司 訓練經理 -台灣諾華股份有限公司 業務代表
-科懋股份有限公司 業務代表
-人力資源與訓練類 第十五屆傑出藥品專業經理
專長及領域
-人格特質分析與溝通技巧(Personality and Communication)
-專業銷售技巧(Selling Skill)
-簡報技巧(Presentation Skill) -贏的意志(Will to Win)
郭雅娟老師
學歷
-長庚護專 護理系
-銘傳大學 EMBA
現任: -銷售技巧專案講師
經歷: -長庚醫院 臨床護理師 11 年
-台灣諾華股份有限公司 業務經理 8 年
-台灣諾華股份有限公司 訓練經理 2 年
-台灣諾華股份有限公司 業務代表 7 年
專長及領域
-專業銷售技巧(Selling Skill)
-銷售經理管理技巧
-KOL management
五、報名截止日：2019 年 6 月 7 日 ，請至TPMMA網站報名。
六、報名費用: 每人 2500 元〈提供教材及茶點〉，TPMMA 會員 8 折($2000/人)，同公司三人以上報名再 9 折 ($1800/人)，非會員同公司三人以上 8 折($2000/人)
七 、 繳費方式：
1 . 銀行匯款：土地銀行(和平分行)，帳號:045-0010-15919 戶名:台灣藥品行銷暨管理協會
2. ATM轉帳 : 土地銀行(代號:005)，帳號:045-0010-15919
3. 支票繳費：支票抬頭「台灣藥品行銷暨管理協會」寄至:106台北市敦化南路二段128號15樓 (台灣藥品行銷暨管理協會收)
