臺灣長照產業策進會日前舉辦記者會，提出《長期照顧服務法》部分條文修正草案，呼籲長照政策從政府單向制定，進一步建立服務提供者、使用者與政府共同參與的團體協商機制；草案並針對長照服務與人力彈性、住宿式機構評鑑與收費、醫照雙向銜接及科技長照等制度提出修法建議，盼藉由此次修法回應第一線長期累積的制度問題，為長照3.0建立更具彈性且可永續的服務環境。
會中有立委王正旭、立法委員陳菁徽、衛生福利部長期照顧司王玲玲專門委員、臺灣長照產業策進會理事長盧允中、凡易集團董事長黃良傑、彰秀護理之家長照社團法人執行長陳柏同、社團法人台灣高齡產業創新發展協會理事長蘇秀鑾、金色年代長照社團法人董事長徐向謙董事長、錸工場股份有限公司吳炯麟總經理、士林靈糧堂社會福利協會資源發展處林恩處長出席。
立委王正旭表示，政府過去的長照政策成績斐然，但目前長照仍面臨三大挑戰，第一個挑戰是專業人力不足，未來可考量建立照服員訓練中心，穩定基層照顧品質；第二個是長照基金財源穩定性，是未來不可避免急需討論的議題；第三個則是醫照轉銜不順，建議可從宏觀角度，主導資訊系統的整合。
立委陳菁徽表示，長照的收費標準審議制度若能加入團體協商機制 ，納入不同聲音 ， 長照服務將會更有品質，希望未來可以多討論 。陳菁徽也指出，科技導入長照的機制需要更細節地討論 ， 建議主管機關將長期照顧科技發展研究之義務明確入法。
盧允中表示，今年是長照3.0上路的第一年，期許官產能透過更緊密的對話，共同協力延續過去十年的佳績，促成下一世代的產業永續。而據策進會內部調查顯示，初次面對照顧的民眾 ， 仍約有近六成不認識完整的長照服務 ， 因此 ， 透過翻修長服法 ，檢視過往政策實績、扎穩基礎，產官民學共同努力，才能邁出穩健步伐，迎向下一個長照黃金十年。
蘇秀鑾表示長照從1.0發展到3.0，是一個點線面的進程，到了長照3.0，科技導入長照會是發展趨勢，從不同領域出發，串連成完整的長照生態系，這次修法希望將科技發展納入《長服法》，建立定期檢討機制，讓科技真正走進照顧現場、減輕第一線負擔。
徐向謙亦強調，住宿型機構第一線長期面臨繁複的評鑑與行政作業，部分政府已掌握的資料仍需重複整理準備。這次修法希望簡化評鑑程序，把行政作業的時間還給第一線，讓照顧人員有更多時間陪伴長輩；同時增加合理的收費彈性並強化價格資訊透明，兼顧服務品質與民眾選擇權。
陳柏同則以醫療經驗出發，指出長照未來的可能路徑。目前服務品質較好的機構大排長龍，參考醫院的發展路徑，也是民間單位提供服務後，量能才慢慢被補足，長照也可以依循這個路徑，主管機關可以思考現在還有多少照顧需求，用市場機制補足照顧需求。
吳炯麟則從民眾需求出發，點出現行服務項目規範較缺乏彈性，容易導致「服務跟著制度走，而不是跟著長輩需求走」。建議建立更明確、可預期的自費服務機制，有需求的家庭可以有更多選擇，照顧更具彈性。
黃良傑最後點出服務提供者面對的困境，長照2.0上路近十年來，消費者物價指數累計上升約15%、最低月薪更增加超過47%，長照價格不一定每年調整，但至少應每年檢視，並有公開標準與客觀數據。同時，各地生活支出、所得與房價差異明顯，也應建立區域差異化價格，引導資源合理布建，讓服務不足的都會區及偏鄉、離島，都能有更多資源投入。
王玲玲回應，目前已有長照服務費用調整機制，近期已展開審查程序，相關建議可依現行作業原則提出，再由長照服務照顧組合專家審查小組進行審查，當中會請業者、民間代表就提案內容說明，審查的進度也會公告於網站。
王玲玲表示，對於產業提出的修法建議，最終有關品質管理、科技輔具導入、資訊化等意見的最終目的，都將走向個案照顧品質提升之論質給付，衛福部會持續聽取各界及第一線意見，作為後續制度精進的參考。
臺灣長照產業策進會秘書長歐陽正霆表示，以上策進會的成員訴求都很重要，因此才提出這個修正草案版本，草案提供法源依據給主管機關定期檢討科技法規，討論長照財源永續性與區域收費差異，並要求地方政府公布合理收費價格，讓價格透明，給民眾知的權利。
