八仙樂園發生粉塵爆炸意外，造成498名燒傷患者，目前仍有182名正在加護病房觀察救治。傷患、家屬及醫療人員，三方都面臨龐大壓力，為此，衛福部、健保署及醫師公會全聯會，共同成立24小時「塵爆服務專線」，民眾若有相關疑問或需要協助都可撥打。
中華民國醫師公會全國聯合會理事長蘇清泉指出，目前所有傷患分別送往43家醫院救治，鑒於燒傷患者復建過程漫長且艱辛，邀請衛生福利部、中央健康保險署、食品藥物管理署，以及整形外科、精神科、復健科等醫學會，整合緊急醫療系統，守護民眾安全。
蘇清泉表示，除了傷患、家屬面對如此龐大的災難，醫護人員的壓力也不言可喻，眾多醫護人員投入救治工作，犧牲休息時間救治傷患，請民眾給予辛勞的第一線醫療從業人員鼓勵及感謝，不希望有醫療人員在勞心勞力後，仍被苛責醫療疏失。
為協助傷患、家屬、醫療人員，衛福部、健保署及醫師公會全聯會共同成立「塵爆服務專線」，電話為（02）2752-6277，24小時提供諮詢；為調集醫護人員參與、輪休，醫療人員可撥打醫院協會電話（02）2808-3300。
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