根據調查資料顯示，台灣約有11%民眾有明顯憂鬱情緒、需專業協助，換言之，台灣有超過200萬18歲以上的民眾深受憂鬱所苦。超過三成民眾表示身邊有罹患憂鬱症的親友。另從董氏基金會接獲之民眾來電諮詢，多數家屬表示不知道如何與憂鬱症患者溝通，擔心說錯話會刺激到患者，照顧者也因此面對極大壓力。
對此，董氏基金會心理衛生組葉雅馨主任表示，憂鬱症患者家屬常常不知如何與患者溝通，特別是當患者將「奇怪的想法」說出口的時候。曾受憂鬱症所苦的一人歐陽靖與一直陪伴著她的媽媽─譚艾珍分享說，不論是照顧者或被照顧者都要懂的紓壓，給自己喘息的空間，才有力量走出憂鬱！
譚艾珍也分享，對面患者時，把她當做朋友，不管是歐陽靖在指責或是說些不合理的是情時，她都提醒自己「少說多聽」，不急著解釋，不吵成一團，心平氣和，才能快快走出憂鬱。歐陽靖則表示，每個人都有可能陷入憂鬱情緒，如果養成運動習慣或其他興趣，可有效避免憂鬱症的發生。
台北市立聯合醫院中興院區精神科主任詹佳真表示，對於憂鬱症患者，照護者與陪伴者除了傾聽外，也應傳達「你們會好起來」的訊息給患者，並鼓勵做些有正面幫助的活動，避免使用激將法，如「你若不吃飯，我就不理你！」此等破壞關係之言語。也應避免告訴患者「想開一點」，因憂鬱症屬於腦部疾病，這類的話與只會讓患者認為照護者無法感同身受。
醫師指出，臨床上常遇到照護者長期處於壓力之下，易產生負免情緒，甚至自己也罹病，因此，照護者要相信憂鬱症是會痊癒的，只是需要時間。建議照護者應要有與病患分離、獨處的時間，替自己找一個出口可喘息，建立舒壓習慣。
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